Teams Rooms -äänenlaatu heikkenee suurissa kokoushuoneissa useimmiten siksi, että mikrofonit eivät kata riittävän laajaa aluetta, huoneen akustiikka aiheuttaa kaikua ja hälyä, tai äänentoistojärjestelmää ei ole suunniteltu tilan koon mukaan. Kyse ei ole ohjelmistoviasta, vaan laitteiston ja tilan yhteensopivuuden ongelmasta. Seuraavissa kysymyksissä käymme läpi tärkeimmät syyt ja käytännön ratkaisut.

Mitkä tekijät heikentävät äänenlaatua suurissa tiloissa?

Suurissa kokoushuoneissa Teams Rooms -äänenlaatua heikentävät kolme päätekijää: mikrofonien riittämätön kantama, huoneen akustiset ominaisuudet kuten kaiku ja jälkikaiku, sekä kaiuttimien ja mikrofonien välinen häiriö eli takaisinkytkentä. Nämä tekijät vahvistavat toisiaan ja tekevät puheesta epäselvää etäosallistujille.

Pienessä kokoushuoneessa yksi kompakti videoneuvotteluyksikkö riittää yleensä kattamaan koko tilan. Kun huone kasvaa yli 30 neliömetrin kokoiseksi tai pöydän pituus ylittää viisi metriä, tilanne muuttuu olennaisesti. Ääni vaimenee etäisyyden kasvaessa, ja laitteisto, joka toimii erinomaisesti pienessä tilassa, alkaa pettää suuremmassa.

Lisäksi suurissa huoneissa on usein enemmän kovapintaisia materiaaleja, kuten lasiseiniä, betonilattiaa ja vähän tekstiiliä. Nämä pinnat heijastavat ääntä tehokkaasti, mikä tarkoittaa, että mikrofonit poimivat puheäänen lisäksi runsaasti heijastunutta ympäristöääntä. Etäosallistuja kuulee tämän kaikuna tai epäselvänä puheena.

Miksi Teams Rooms -mikrofoni ei kuule kauempana istuvia?

Teams Rooms -mikrofoni ei kuule kauempana istuvia, koska useimmissa kokoustilaratkaisuissa käytettävissä pöytämikrofoneissa ja konferenssipuhelimissa on rajallinen poimintasäde, tyypillisesti kahdesta kolmeen metriä. Kun osallistuja istuu tätä kauempana, ääni vaimenee niin paljon, että mikrofoni ei enää erottele puhetta taustamelusta.

Mikrofoniteknologian kannalta kyse on herkkyyden ja suuntakuvion yhdistelmästä. Omnidirektionaaliset mikrofonit poimivat ääntä joka suunnasta, mutta niiden herkkyys laskee etäisyyden neliön suhteessa. Käytännössä tämä tarkoittaa, että kolmen metrin päässä istuva henkilö kuuluu jo selvästi heikommin kuin metrin päässä istuva.

Teams Rooms -sertifioiduissa laitteissa, kuten Yealinkin ja Poly:n konferenssimikrofoneissa, on usein äänenkäsittelyalgoritmeja, jotka pyrkivät kompensoimaan tätä. Ne auttavat jonkin verran, mutta eivät korvaa oikein mitoitettua laitteistoa. Jos huoneen pöytä on pitkä, yksittäinen pöytämikrofoni ei yksinkertaisesti riitä.

Miten huoneen akustiikka vaikuttaa Teams-puheluiden äänenlaatuun?

Huoneen akustiikka vaikuttaa Teams-puheluiden äänenlaatuun suoraan ja merkittävästi. Kaikuisa tila, jossa jälkikaiku eli reverberaatio on pitkä, tekee puheesta epäselvää sekä huoneessa että etäyhteydessä. Mikrofonit poimivat alkuperäisen äänen lisäksi sen heijastukset, jolloin etäosallistuja kuulee ikään kuin useita päällekkäisiä ääniaaltoja.

Jälkikaiun pituus mitataan RT60-arvolla, joka kertoo, kuinka kauan kestää, että ääni vaimenee 60 desibeliä. Puheelle optimaalisessa kokoustilassa RT60 on yleensä alle 0,5 sekuntia. Monissa suurissa, kovapintaisissa kokoushuoneissa se voi olla yli sekunnin, mikä tekee puheesta lähes epäselvää ilman akustisia toimenpiteitä.

Hyvä uutinen on, että akustiikkaa voidaan parantaa kohtuullisella investoinnilla. Akustiikkapaneelit, verhoilu, matot ja alaslasketut katot absorboivat ääntä ja lyhentävät jälkikaikua. Me AVconceptilla suunnittelemme akustisia ratkaisuja osana kokoustilatekniikan kokonaistoimitusta, jolloin tila toimii sekä fyysisesti että digitaalisesti optimaalisesti.

Pitäisikö suureen kokoushuoneeseen hankkia useampi mikrofoni?

Kyllä, suureen kokoushuoneeseen kannattaa lähes aina hankkia useampi mikrofoni. Kun huoneen pituus ylittää viisi metriä tai osallistujia on enemmän kuin kahdeksan, yksi mikrofoni ei kata tilaa tasaisesti. Useamman mikrofonin järjestelmä varmistaa, että jokainen osallistuja tulee kuulluksi selkeästi riippumatta siitä, missä kohtaa pöytää hän istuu.

Kiinteät pöytämikrofonit

Kiinteät pöytämikrofonit asennetaan pöydän pintaan tasavälein. Tämä ratkaisu sopii hyvin tiloihin, joissa kokousjärjestys on vakio ja pöytä on pitkä. Laitteet kuten Poly Studio X -sarjan lisämikrofonit tai Yealink MeetingBar -yhteensopivat laajennusmikrofonit mahdollistavat kattavan poiminta-alueen koko pöydän pituudelta.

Kattomikrofonit

Kattomikrofonit ovat toinen suosittu vaihtoehto suurissa tiloissa. Ne poimivat äänen ylhäältä alaspäin, jolloin pöydän pintaa ei tarvita laitteiden sijoittamiseen. Tämä on erityisen hyvä ratkaisu tiloissa, joissa pöydän järjestystä muutetaan usein tai joissa käytetään pyöreitä pöytiä. Kattomikrofonijärjestelmät vaativat ammattitaitoisen suunnittelun ja asennuksen oikean kattavuuden varmistamiseksi.

Miten Teams Rooms -ääniongelmat diagnosoidaan ja korjataan?

Teams Rooms -ääniongelmat diagnosoidaan parhaiten kolmivaiheisesti: ensin testataan laitteisto, sitten mitataan tilan akustiikka, ja lopuksi tarkistetaan ohjelmiston asetukset. Useimmiten ongelma löytyy joko väärin mitoitetusta laitteistosta tai huonon akustiikan ja riittämättömän laitteiston yhdistelmästä.

Käytännön diagnosointi kannattaa aloittaa Teams-sovelluksen omista diagnostiikkatyökaluista. Teams Rooms -hallintakonsoli näyttää laitekohtaiset tiedot, mikrofonien signaalitasot ja mahdolliset virheilmoitukset. Jos mikrofonin taso on jatkuvasti matala tai vaihtelee paljon, se viittaa laitteiston tai sijoittelun ongelmaan.

Akustiikan mittaamiseen tarvitaan yleensä erillinen mittausväline tai asiantuntijan arvio. Yksinkertainen testi on nauhoittaa lyhyt puhenäyte tilassa ja kuunnella, kuinka paljon kaikua ääni sisältää. Jos puhe kuulostaa “märältä” tai epäselvältä, jälkikaiku on liian pitkä ja akustiikkaan on puututtava.

Korjaustoimenpiteet etenevät yleensä tässä järjestyksessä:

1. Tarkista ja päivitä laiteohjelmistot sekä Teams Rooms -sovellus uusimpaan versioon
2. Arvioi mikrofonien sijoittelu ja lisää laajennusmikrofoneja tarvittaessa
3. Paranna tilan akustiikkaa absorptiomateriaaleilla
4. Säädä kaiuttimien äänenvoimakkuus ja suunta siten, että takaisinkytkentä minimoituu
5. Harkitse DSP-prosessoria (Digital Signal Processor), joka käsittelee ääntä reaaliajassa ja poistaa kaikua sekä taustamelua

DSP-ratkaisut, kuten Extronin prosessorit, ovat erityisen tehokkaita suurissa tiloissa. Ne tasapainottavat useamman mikrofonin signaalit, poistavat kaikua ja huolehtivat siitä, että Teams kuulee puhtaan, selkeän äänen riippumatta tilan akustisista haasteista.

Jos Teams Rooms -äänenlaatu suuressa kokoushuoneessasi ei vastaa odotuksia, kannattaa tilanne arvioida asiantuntijan kanssa. Me teemme veloituksettoman kartoituksen, jonka pohjalta saat konkreettisen suunnitelman ja tarjouksen oikein mitoitetusta ääniratkaisusta juuri teidän tilaanne.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

• Mitä Microsoft Teams Rooms tarkoittaa kokoushuoneteknologiassa?
• Mitkä ovat Extronin edut AV-järjestelmissä?
• Mikä on Extron?